Интернеттин глобалдык кеңири кулач жайган доорунда адамзат таң калыштуу бир өзгөчөлүккө туш болду. Эки чоң кишинин ортосундагы виртуалдык байланыш кандайдыр бир өзгөчө себептерден улам "жакшы форма" эрежелерине баш ийбей калган. Виртуалдык талаш көп учурда, алар айткандай, билимге жана сылыктыкка көңүл бурулбай жүргүзүлөт.
Бетме-бет талаш-тартышта, баарлашуу маданияты жаатындагы кээ бир унутулган рефлекстер башталгандай сезилет же, балким, өзүлөрүнүн жыргалчылыгынан коркушат. Бул көптөгөн форумдарга, блогдордогу комментарийлерге такыр тиешеси жок окшойт, анткени баарлашуу виртуалдык болгондуктан, эч ким сиздин бетиңизден урбайт. Кыязы, виртуалдык талаш чыныгы дүйнөгө сойлоп барып, кылмыш-жаза мыйзамдарынын чөйрөсүнө өткөн учурлар болгон.
Виртуалдык талашты токтотуу өтө кыйын. Эгерде талаш-тартышта биз үчүн бетме-бет сигнал маектешинин интонациясы, анын мимикасы жана жаңсоолору болсо, анда виртуалдык талашта мунун баары көшөгө артында калат жана көбүнчө толугу менен нейтралдуу сүйлөмдөрдү оппонент а терс жол. "Маектештер" кайра-кайра атайын эмнени түшүндүрүш керек.
Бирок, тигил же бул жол менен, кадимки "троллго" айланып кетпеш үчүн, виртуалдык талашты жүргүзүүнүн дагы бир эрежелерин сакташ керек. Бул эрежелер иштелип чыккан, ал адамзат тарыхында көптөгөн полемиктердин "тер жана кан" деп аталат. Ошентип, булар:
1. Талаш-тартышка кирип, талаштын негизги темасын табууга аракет кылыңыз.
2. Негизги түшүнүктөргө аныктама бериңиз, талкууланган түшүнүктө ар бир талашуучу бирдей мааниде экендигин текшерип алыңыз. Кээде адамдар бир эле нерсени талашышат, бирок аны башкача аташат же бир эле мааниде таптакыр башка маани беришет.
3. Атаандаш менен болгон негизги пикир келишпестиктердин чөйрөсүн белгилеп, буга чейин кандайдыр бир макулдашууга жетишилген жагдайларды белгилеңиз.
4. Талаш-тартыштын негизги темасын унутпаңыз, антпесе талаш-тартыш талаш үчүн жүргүзүлөт.
5. Талаш-тартыштагы өз позицияңызды ачык айтыңыз.
6. Жеке мүнөзгө ээ болбоңуз жана башкалар аны жасашына жол бербеңиз. Өзүңүздү жана сүйлөшүп жаткан адамыңызды сыйлаңыз.
7. Маектешин анын билимине ишенбөөчүлүк, анын пикирин жек көрүү менен басынтпаңыз.
8. Талаш-тартыштар боюнча кайсы келишпестиктер макулдашылгандыгын жана кайсынысы макулдашылбагандыгын тактап туруңуз.
9. Эч кандай туура көз караш жок экендигин, ар дайым варианттар бар экендигин унутпаңыз.
10. Эгерде сиздин атаандашыңыз ушул талаш-тартыш эрежелерин сактабаса, анда аларды ага жеткирүүгө, же сылык-сыпаа сүйлөшүүнү токтотууга аракет кылыңыз. Эгерде адам талаш-тартышты цивилизациялуу жүргүзүүгө даяр эмес болсо, анда бул тролл менен болгон талаш-тартыш.
