Бизнестин ырайымсыз дүйнөсүндө атаандашуунун көптөгөн жолдору бар жана алардын эң натыйжалуусу - бул "кара пиар" деп аталган, башкача айтканда, максаттуу аудиториянын арасында адам, товар же бренд жөнүндө терс пикирди калыптандыруу. Азыр бул курал социалдык тармактарда дагы колдонулат.
Конкурста ыплас технологиялар
Black PR - бул пиардын өзгөчө түрү, анын негизги милдети - белгилүү бир адам, товар же бренд менен угуучулар арасында терс ассоциацияларды түзүү. Өткөн кылымдын 90-жылдарында Россияда атаандаштын аброюн түшүрүү үчүн, олуттуу каржылык салымдар талап кылынган, анткени негизги маалыматтык согуштар басма сөз каражаттары жана телекөрсөтүүлөр аркылуу жүргүзүлгөн. Айрыкча, колунда бар адамдар өз гезиттерин ачышкан, ал эми акчасы аздар жөн гана эфир убактысын жана жарнама аянтын сатып алышкан. Ошол күндөрдөгү негизги салгылашуу бизнес эмес, саясат жөнүндө болгон, анткени атаандаштык түшүнүгү Россияда жаңы гана пайда болгон.
Интернет пайда болгондон кийин, күнүмдүк жашоодо атаандаштык бир жагынан арзан жана жеңил болуп, экинчи жагынан, кыйла коркунучтуу болуп калды, анткени душман чечкиндүү жана агрессивдүү болуп кетүү мүмкүнчүлүгү ар дайым бар.. Ошого карабастан, Интернетте маалыматтык согуштар барган сайын кызуу жүрүп жатат. Жана социалдык тармактардын күндөн-күнгө өсүп келе жаткан популярдуулугу кара pr адистерине жаңы мүмкүнчүлүктөрдү берди.
Социалдык медиа - арзан жана натыйжалуу
Көпчүлүк адамдар башкалардын, айрыкча, кызыкдар эмес адамдардын ойлоруна ишенишет. Издөө тутумундагы эң популярдуу издөөлөрдүн бири "сын-пикирлер" деп бекеринен айтылбаса керек. Кызматты колдонуп же продукт сатып алгандар менен кеңешүү мүмкүнчүлүгү потенциалдуу сатып алуучуну тандоо процессин кыйла жеңилдетет. Социалдык тармактар өнүгө электе, ушул сыяктуу негизги маалыматтарды ар кандай тематикалык форумдарда тапса болот, бирок социалдык тармактардын келиши менен сын-пикирлер кеңири жайылган.
Социалдык тармактарда кара пиардын жолдорунун бири - бул атаандаштын брендин чагылдырган жасалма аккаунтту каттоо. Бул аккаунт, мисалы, адепсиз билдирүүлөрдү жана комментарийлерди жарыялай алат.
Ыкчам цитаталоо тутумунун жардамы менен блогдордогу жана ВКонтакте, Одноклассники сыяктуу сайттардагы каарга толгон тексттер коркунучтуу ылдамдык менен жайылууда. Тандоосунан күмөн санаган адам үчүн эң негизсиз пикир да ага сатып алуудан баш тартууга жетиштүү, ошондуктан социалдык тармактардагы буйрутма менен чыгарылган басылмалар кара пиардын натыйжалуу куралы болуп саналат. Атаандаштыкты нааразы болгон сатып алуучунун кадимки таарынычынан айырмалоо дээрлик мүмкүн эмес, бирок дагы деле болсо айрым айырмачылыктар бар. Мисалы, ар кандай сайттардагы бирдей сын-пикирлер, ал тургай болжол менен бир эле убакта жарыяланган, атаандаш компания өнүмдүн же бренддин беделин түшүрүүгө аракет кылып жатат дегенди билдирет.
Көптөгөн мактоолорду жарыялоо көбүнчө тескери иштейт. Көмүртектин көчүрмөсүндөгү тексттерге туш болгондо, колдонуучу компаниянын кадыр-баркын кетирүүнү көздөп жаткандыгын туура чечет.
Башка жагынан алганда, терс сын-пикир жасалма экендигин түшүнсө дагы, адам башка компанияны тандап алышы мүмкүн. Ошондуктан социалдык тармактардагы жана жалпы эле Интернеттеги кара пиар - бул компаниянын кадыр-баркын бир нече күндүн ичинде түшүрүп жибериши мүмкүн болгон өтө кооптуу курал.