Дээрлик ар бир компьютер колдонуучусу Интернетке байланыштуу тигил же бул көйгөйгө туш болгон. Кокустан туташуу каталарынан же тармактык жабдуулардын бузулушунан эч ким коопсуз эмес. Интернет мезгил-мезгили менен бузулуп калса эмне кылуу керек?
Интернетке туташуу көптөгөн себептерге байланыштуу экендигин эсиңизден чыгарбаңыз: компьютериңиздин жана тармактык шаймандарыңыздын туура иштеши; тармактын жана программанын туура орнотуулары; провайдериңиздин ишинин сапаты; Интернет магистралында эч кандай кемчилик жок. Биринчиден, тармактык жабдууларыңыз кандай абалда экендигин, ал тармакка туташкандыгын, маалымат алмашылып жаткандыгын текшерүү керек. Бул үчүн көпчүлүк түзмөктөрдө тиешелүү колтамгалары бар жарык индикаторлору бар. Көрсөткүчтөрдүн деталдуу жана жеткиликтүү сүрөттөмөсүн шайманыңыздын нускамасынан таба аласыз, зымсыз тармактарга өзгөчө көңүл буруу керек. Эгер интернет Wi-Fi аркылуу иштесе, анда анын камтылышында экениңизди текшерип алыңыз. Тийиштүү туташуунун сүрөтчөсү сизге зымсыз байланыштын абалы жөнүндө маалымат берет. Кээ бир тиркемелер Интернет каналыңыздын ресурстарынын көпчүлүгүн колдоно алат (мисалы, программаны тармак аркылуу жаңыртуу же чоң файлды жүктөө). Бул учурда, көйгөйлөр көп учурда тармактын башка тиркемелери менен параллель иштегенде пайда болот. Бардык өткөрүү жөндөмдүүлүгү сизге кызыкпаган фондук тиркемелердин арасында бөлүштүрүлбөгөнүн текшериңиз. Көбүнчө каталар тармактык туташуунун, браузердин же программанын каалаган параметрлеринин туура эмес конфигурациясы менен байланыштуу болушу мүмкүн. Өзгөчө көңүлдү брандмауэрлерге жана антивирустук программаларга буруу керек, алар Интернетке кирүүнү токтото алышат, эгерде веб-сайт же тармактык программа менен иштөө ыңгайсыздык жаратса, анда ката ушул түзмөктүн серверинде болушу мүмкүн. Кардарлардын өтө көп санда бир эле учурда жеткиликтүүлүгүнө туруштук бере албай калышы мүмкүн же кандайдыр бир убактылуу техникалык көйгөйлөр жаралышы мүмкүн. Эгерде жогоруда келтирилген көйгөйлөр Интернеттин туура эмес иштешине себеп болбосо, анда провайдериңиздин техникалык колдоо бөлүмүнө кайрылыңыз. Ката ушул компаниянын же ал колдонгон Интернет магистралынын ишине байланыштуу болушу мүмкүн. Мындай учурда адистер көйгөйдү чечүү жолдору боюнча кеңеш беришет.
