Интернетке кирүү мүмкүнчүлүгү жоголгондо, мүчүлүштүктүн кайсы жерде болгонун так аныктоо керек. Болбосо, жок болгон бузулууну жоюуга көп убакыт сарптасаңыз болот, чындыгында көйгөйдүн себеби такыр башка.
Нускамалар
1 кадам
Тармак картасын карап көрүңүз. Кабель туташканда, ага диод күйүп жатабы? Эгер андай болбосо, анда кабелдин өзүндө үзүлүш болот, же ага туташкан жабдуу өчүрүлүп же иштебей жатат.
2-кадам
Кабелдин карама-каршы учу сиздин үйдө жайгашкан роутерге туташып калган болсо, кимдир бирөө аны өчүргөнбү же кабелди тартып алганбы, текшерип көрүңүз. Тармактык картанын ден-соолугун, ошондой эле роутердин розеткасын текшериңиз. Эгерде экинчиси туура эмес болсо, кабелди жанындагы кабелге жылдырыңыз.
3-кадам
Эгерде кабелдин карама-каршы учу провайдерде жайгашкан жабдыкка туташтырылса, колдоо кызматына чалып, окуя тууралуу кабарлаңыз. Адистер сынган жерди таап, аны жок кылышат же шаймандарды оңдоп беришет. Же консультант тез арада жабдуулардын профилактикалык оңдоодон өтүп жаткандыгы жөнүндө кабарлап, аны аяктоонун болжолдуу мөөнөтүн атайт.
4-кадам
Эгерде сиз тармактык картаны жаңы эле алмаштырган болсоңуз, жана жаңы күйгүзүлгөндө, Интернет күйгүзүлбөсө дагы, анда провайдер MAC даректерин көзөмөлдөп турушу мүмкүн. Жаңы MAC дарегин колдоп, бир аздан кийин калыбына келтирилет.
5-кадам
Байланыштын жоктугуна карабастан, жана кабель туташкан жабдуу тоңуп калса, светодиод күйүп кетиши мүмкүн. DHCP колдонуп жаткан болсоңуз, компьютериңизди өчүрүп-күйгүзүп, анын IP дарегин автоматтык түрдө алгандыгын текшериңиз. Андай болбосо, үй роутериңизди өчүрүп-күйгүзүңүз же болбосо, Интернет провайдериңизге көйгөйдү кабарлаңыз. Көйгөйдү чечкенден кийин, компьютериңизди кайра күйгүзүңүз.
6-кадам
Эгер көйгөй чечилбесе, ping командасын колдонуп роутериңизди же шлюзуңузду текшериңиз. Жабдуулар жооп берген учурда кырдаал жаралышы мүмкүн, бирок дагы деле бир сайтка баруу мүмкүн эмес. Бул бузулуу андан ары жайгашкан дегенди билдирет. ADSL модеминин телефон тармагына туура туташкандыгын текшериңиз. Эгер сиздики ADSL эмес, LAN болсо, провайдердин вебсайт жүктөлгөндүгүн текшериңиз. Эгерде ал жүктөлсө, бирок калган сайттар жок болсо, анда профилактикалык оңдоо иштери жүргүзүлүп жаткандыр (бул тууралуу телефон аркылуу билип алыңыз), же жөн эле жазылуу акысын төлөөнү унутуп койгонсуз.
7-кадам
GPRS / EDGE / 3G аркылуу байланышка чыкканда, байланышты калыбына келтирүү көбүнчө мурункусун күч менен ажыратканда пайда болот. Linux же Windowsто, буга тиешелүүлүгүнө жараша KPPP программасын же стандарттуу модем программасын колдонуңуз. Symbian үчүн, ушул OS менен кошо турган Connection Manager утилитасын колдонуңуз.
