Өздөрүнүн аккаунттарын баскынчылардан коргоп калуу максатында, Интернет колдонуучулары көбүнчө өзүлөрүнүн купуя сырсөздөрүн өзүлөрү унутуп коюшат. Эгер сизге ушундай кыйынчылык келип чыкса жана Rambler'деги почта кутусуна кирүү үчүн паролду эстей албай калсаңыз, анда калыбына келтирүү керек болот.
Нускамалар
1 кадам
Http://mail.rambler.ru/ же https://www.rambler.ru/ аккаунтуна кирүү барагында жайгашкан "Сырсөзүңүздү унутуп койдуңуз" шилтемеси менен жүрүңүз. Ачылган беттеги форма талааларына кирүү мүмкүнчүлүгүн калыбына келтиргиңиз келген почта кутусунун дарегин киргизиңиз. Этият болуңуз: дарек толугу менен, домендик аталыш жана "@" белгиси менен киргизилиши керек.
2-кадам
Баракта көрсөтүлгөн Captcha текшерүү кодун киргизиңиз. Эгерде сиз коддун белгилерин аныктай албасаңыз, анда сүрөттү өзгөртүү үчүн төмөнкү шилтемени чыкылдатыңыз. Бардык белгилерди киргизгенден кийин, "Улантуу" баскычын чыкылдатыңыз.
3-кадам
Бул почта кутучасын каттоодо коюлган коопсуздук суроосуна туура жоопту ачуучу формага бул үчүн берилген талааны териңиз. "Улантуу" баскычын чыкылдатыңыз. Эгер жооп болбой калса, дагы бир жолу аракет кылып көрүңүз. Этият болуңуз: жооп каттоодо сиз киргизген ыкмага жараша, анын ичинде регистрге байланыштуу так жазылышы керек.
4-кадам
Ачылган беттеги талааларга почта ящигиңизге жаңы сыр сөздү киргизиңиз, жана баштапкы баракчадан өз каттоо эсебиңизге кадимкидей кире аласыз. Эгерде сиз коопсуздук суроосуна туура жоопту көрсөтө албасаңыз, анда Rambler техникалык колдоо кызматына кайрылыңыз.
5-кадам
Http://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail дарегине өтүп, көйгөйүңүздү кайтарым байланыш формасында сүрөттөп бериңиз. Көңүл буруңуз: сиз кире турган жарактуу электрондук почта дарегин көрсөтүшүңүз керек, болбосо сурамыңызга жооп ала албайсыз. Эгер сизде башка электрондук почта жок болсо, анда сиз тийиштүү шилтемени чыкылдатып койсоңуз, аны дароо Rambler почта кызматында түзө аласыз.
6-кадам
Колдоо кызматына кайрылууңуздун текстинде мүмкүнчүлүгүңүздү жоготкон почта кутусунун дарегин көрсөтүүнү унутпаңыз. Ошондой эле эсепти каттоодо берген бардык маалыматтарды жазыңыз: аты-жөнү, туулган датасы, паролу (эсиңизде болсо), коопсуздук суроосу жана ага жооп (аларды эсиңизде) ж.б.у.с.
7-кадам
Сураныч, чыдамдуу болуңуз - Rambler колдоосунан бир нече күн күтүүгө туура келиши мүмкүн. Ошондой эле бир катар тактоочу суроолорго жооп берүүгө даяр болуңуз. Мисалы, сизден почта ящигиңиздеги папкалардын аттарын, кадимки IP дарегин жана провайдер жөнүндө маалыматты, почта кутусуна байланышкан icq аккаунту жөнүндө маалыматты жана башка көптөгөн нерселерди санап берүүнү суранат.