Yandex - Россиядагы эң популярдуу издөө тутуму, Интернет колдонуучуларга көптөгөн пайдалуу кызматтарды сунуш кылат. Бирок, кандайдыр бир кызматта ката кетиши мүмкүн, эгерде сиз көйгөйдү өз алдынча чече албасаңыз, анда бул жөнүндө Yandex техникалык жардамына жазсаңыз жетиштүү болот.
Нускамалар
1 кадам
Техникалык колдоого жазуу үчүн, ушул максат үчүн арналган сайтка өтүү керек. Издөө кутучасына "Яндекс техникалык колдоо" суроосун жазыңыз, талап кылынган барак издөө натыйжаларында биринчиси болот. Техникалык колдоонун негизги баракчасында сизге көйгөйлөрдүн категориялары жана Yandex кызматтары боюнча суроолор сунушталат. Эгерде сиз ушул категориялар боюнча суроолоруңузга жооп таппасаңыз, Пикир формасына өтүңүз.
2-кадам
Эгерде сиздин жазуу жүзүндөгү сурамыңыз кандайдыр бир конкреттүү кызматка байланыштуу болсо, анда ал үчүн ушул кызматтын байланыш формасын колдонуу туура болот. Бул учурда сиздин суроо-талабыңыз тез арада кабыл алынып, адистер тарабынан иштелип чыгат. Кызматкерлер сизден бул маселе боюнча кошумча маалымат сурап калбашы үчүн, көйгөйүңүздү кеңири сүрөттөп бериңиз.
3-кадам
Жалпы учурларда, көйгөйдү баскыч-баскычы менен сүрөттөп бериңиз. Сураныч, катаны тапкан браузериңиздин атын жана нускасын киргизиңиз. Көбүнчө, пайда болгон көйгөйлөр тигил же бул интернет браузердин орнотуулары жана кеңейтүүлөрү менен байланыштуу.
4-кадам
Көйгөйгө туш болгон Интернет баракчаңыздын дарегин көрсөтүңүз. Ал үчүн браузериңиздеги дарек тилкесиндеги текстти катка көчүрүңүз.
5-кадам
Андан кийин, бардык иш-аракеттериңизди этап-этабы менен сүрөттөп бериңиз, көйгөй кайсы этапта болуп жаткандыгын көрсөтүүнү унутпаңыз. Катта тигил же бул иш-аракеттерден кандай натыйжа күткөнүңүздү түшүндүрүңүз. Эгерде сиз иш-аракеттерди жасоо учурунда ката жөнүндө кабар алган болсоңуз, анда аны көчүрүп алып, катыңызга тиркеңиз.
6-кадам
Мүмкүн болсо, каттын негизги бөлүгүнө ката табылган барактын скриншотун тиркеңиз.
7-кадам
Кат жөнөтүп жатканда, анын командасы менен байланышкыңыз келген кызматты көрсөтүүнү унутпаңыз. Катта сиздин аты-жөнүңүздү жана электрондук почтаңызды көрсөтүңүз, адистер сизге өз жообун жөнөтүшөт.