Aliexpress дүйнөдөгү ар кандай товарларды саткан эң популярдуу веб-сайттардын бири. Бул жерден сиз каалаган нерсеңизди, ал тургай, сатып алуучу билбеген нерсени таба аласыз. Сайтта сиз сатуучу менен гана эмес, сатып алуучу менен дагы түздөн-түз баарлашсаңыз болот. Муну кандай жасаш керек?
Эмне үчүн башка сатып алуучуларга кат жазышым керек? Продукцияны сатып алууда олуттуу шек саноолор бар дейли. Эгер баа дагы жогору болсо, анда аны коопсуз ойнотуу керек. Сапаты төмөн сатып алууларды болтурбоо үчүн, мурун ушул өнүмдү сатып алган адамга кат жазсаңыз болот. Андан буюмдун мүнөздөмөлөрү, жеке пикири, иштеши жөнүндө сураңыз. Сын-пикирлер көбүнчө сүрөттү толук чагылдырбайт же таптакыр жок болот.
"Суроо-жооп" бөлүмү ушул максатта гана түзүлгөн. Анда сатып алуучу башка колдонуучудан жооп ала алат. Жоопту чындык деп кабыл алуунун кажети жок, анткени керектөөчүлөр алар үчүн жооптуу.
Кардарга кандайча суроо берүү керек?
Ыңгайлуулук үчүн, расмий Aliexpress тиркемесин мобилдик телефонго жүктөп алуу керек. Бул Android жана IOS үчүн жеткиликтүү.
- Биз тиркемени ишке киргизебиз, керектүү өнүмдү тандайбыз;
- "Суроолор жана жооптор" пунктуна баракчадан ылдый жылдырыңыз;
- Биз "Суроо" баскычын басабыз, анда сизге суроо берүү же эрте жооп алуу мүмкүнчүлүгү берилет. Суроону ушул өнүмдү сатып алган колдонуучулар көрө алышат;
- Суроого жооп бергенден кийин профилге билдирүү келип түшөт. Аны көрүү үчүн, сиз дагы тиркемеге кирип, өз аккаунтуңузга кирип, "Менин суроолорум жана жоопторум" бөлүмүнө өтүңүз;
- Суроого дароо жооп берилбеши мүмкүн, балким процедура бир нече күнгө созулат. Көп учурда суроо такыр жоопсуз калууда. Ошондуктан, аны так, кыскача жана так мааниде формулировкалоо керек.
Затты сатып алаардан мурун эмне сурашыңыз керек?
- Сапат;
- Продукция канча убакыт иштеди жана андан кийин кандай өзгөрүүлөр болду;
- Сатып алуучу өнүмдү дагы бир жолу заказ кылмак;
- Кандай кемчиликтер аныкталды;
- Өлчөмү сүрөттөлгөндөйбү;
- Жеткирүү канчага созулган;
- Продукциянын сатуучусу менен байланыш болгонбу;
- Эгер товарлар талапка жооп бербеген сапатта болсо, акчаны кайтарып бериштиби.
"Суроолор жана жооптор" бөлүмү жок болсочу? Башка сатып алуучулардын суроолоруна кантип жооп берем?
Өнүмдө "Суроолор жана жооптор" функциясы иштетилген болушу керек. Эгер колдонуучу аны көрбөсө, анда ал жөн гана өчүрүлөт. Белги толугу менен жакшы эмес, товарды башка сатуучудан издөө керек. Бул параметр компьютерде каралган эмес, сиз сын-пикирлерди өнүмдүн астынан гана көрө аласыз. Адатта, реалдуу сын-пикирлер мындай көрүнөт: тыныш белгилери туура эмес, сөздөрдөгү каталар, сүрөттүн сапаты начар, бирок андан кийин потенциалдуу сатып алуучу сын-пикирди каалагандай жазганына толук ишенсе болот. Албетте, өзгөчө учурлар бар жана бир нече. 500 эседен ашык сатылган продукцияга көңүл буруу керек.
Эгерде сатып алуучу өз пикири менен бөлүшкүсү келсе, анда ал жеке кабинетиндеги "Менин суроолорум жана жоопторум" пунктундагы "Жоопторду күтүү" бөлүмүнө ар дайым барса болот.
