Эгерде сиз Yandex каттоо эсебиңиздин сырсөзүн же Yandex акча төлөө паролун унутуп калсаңыз, анда сырсөздөрдү бир нече жол менен калыбына келтире аласыз. Эгерде сиз Yandexке алгачкы каттоодо телефон номериңизди көрсөткөн болсоңуз, анда паролду калыбына келтирүү оңой болот.
Нускамалар
1 кадам
Эгерде сиз Yandex каттоо эсебиңиздин паролун унутуп калсаңыз, анда Yandex башкы барагындагы "Кирүү" баскычын чыкылдатып, андан кийин авторизация терезесинен "Сыр сөздү эстеп коюңуз" баскычын басып, колдонуучу атыңызды киргизип, сүрөттөгү белгилерди киргизиңиз. Сизге "Жеке маалыматтар" барагындагы маалыматка жараша сырсөздү калыбына келтирүүнүн бир нече жолдору сунушталат. Эгер сиз каттоодон өтүп жатканда телефон номериңизди көрсөткөн болсоңуз, анда сиз пароль менен SMS билдирүү ала аласыз; эгер сиз башка почта кутусунун дарегин көрсөткөн болсоңуз, ага мүмкүнчүлүктү калыбына келтирүү боюнча көрсөтмөлөр жөнөтүлөт; үчүнчү вариантта, сизден "жашыруун суроонун" жообун киргизүү талап кылынат. Андан кийин Яндекстин көрсөтмөлөрүн аткарыңыз.
2-кадам
Эгерде сиз паролду гана эмес, Yandex-money кызматынын төлөө паролун унутуп калсаңыз, анда калыбына келтирүү процедурасы төмөнкүдөй. Yandex каттоо эсебиңизге өтүп, башкы барактын жогорку оң бурчундагы логинди, андан кийин "Жеке маалыматтар" сабын басыңыз. "Төлөмдүн чоо-жайы" өтмөгүнө өтүп, "Унутулган төлөм сырсөзүн калыбына келтирүү" баскычын чыкылдатыңыз. Сизге мурун телефон номериңизди эсебиңизге байланыштырган болсоңуз, калыбына келтирүү кодун камтыган SMS жөнөтүлөт. Эгер байланыштырылган телефон жок болсо, бирок сиз каттоодо көрсөткөн калыбына келтирүү кодун эсиңизде сактасаңыз, анда сиз электрондук почта аркылуу жаңы сырсөз түзүү шилтемесин сурасаңыз болот.
3-кадам
Эгер сиз калыбына келтирүү кодун дагы эстей албай калсаңыз, анда паролду калыбына келтирүү үчүн арыз толтуруп, жеке өзүңүз Москвадагы же Санкт-Петербургдагы Yandex кеңсесине тапшырсаңыз болот, же нотариалдык жактан күбөлөндүрүп, катталган почта аркылуу жөнөтсөңүз болот. Анкетаны https://money.yandex.ru/i/forms/parole_telefon.rtf шилтемесинен жүктөп алсаңыз болот.
